სოფლად მცხოვრები მოსახლეობისთვის სახელმწიფო სერვისების ხელმისაწვდომობის უზრუნველსაყოფად, იქ,სადაც საზოგადოებრივი ცენტრები არ არის, სახელმწიფო კიდევ უფრო ახლოს მიდის მოქალაქეებთან და ზრუნავს ადგილობრივი მოსახლეობისთვის კომფორტული გარემოს შექმნაზე; საჯარო და კერძო სექტორის წარმატებული თანამშრომლობის შედეგად გაჩნდა ექსპრეს საზოგადოებრივი ცენტრების პროექტი. სააგენტოსთან ერთად პროექტში ჩართულია „ლიბერთი ბანკი“.
პროექტის ფარგლებში 70-მდე ექსპრეს საზოგადოებრივი ცენტრის ფილიალი ყოველთვიურად 1100-ზე მეტ სოფელს ემსახურება.
საქართველოს მასშტაბით სოფლად მცხოვრებ მოსახლეობას ადგილიდან გაუსვლელად შეუძლია ისარგებლოს როგორც სახელმწიფო სერვისების განვითარების სააგენტოს, ისე საჯარო რეესტრის ეროვნული სააგენტოს, სოციალური მომსახურების სააგენტოს, საქართველოს ეროვნული არქივისა და შპს „მექანიზატორის“ მომსახურებით.
პროექტს იუსტიციის სამინისტროს მმართველობის სფეროში მოქმედი სსიპ „სახელმწიფო სერვისების განვითარების სააგენტო“ ახორციელებს „ლიბერთი ბანკთან“ თანამშრომლობით.
პროექტი 2015 წლის 27 ივნისიდან ამოქმედდა და არსებობის თითქმის ერთი წლის განმავლობაში 1100-ზე მეტ სოფლის მოსახლეს გაუწია მომსახურება.
როგორც სააგენტოში განმარტავენ, „ექსპრეს საზოგადოებრივი ცენტრების“ მობილური ფილიალების მეშვეობით, მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს შემდეგი მომსახურება: პასპორტი და პირადობის ელექტრონული მოწმობა, მიწის რეგისტრაცია, უძრავი ქონების გადაფორმება, საკუთრებასთან დაკავშირებული განაცხადის მიღება, სულადობის ცნობა, საკადასტრო გეგმის მომსახურება, საარქივო მომსახურება და სხვა. ასევე შესაძლებელია სხვადასხვა სახის საბანკო მომსახურება: პენსიისა და სოციალური დახმარების აღება, ფულადი გზავნილის მიღება ან გაგზავნა, ანგარიშის გახსნა, სესხის აღება, კომუნალური და სხვა გადასახადების გადახდა და სხვა. ჯამში, ექსპრეს საზოგადოებრივი ცენტრების მეშვეობით, ადგილობრივ მოსახლეობას სოფლიდან გაუსვლელად შეუძლია 200-ზე მეტი სახელმწიფო სერვისი მიიღოს.
სახელმწიფო სერვისების ხელმისაწვდომობა უზრუნველყოფილია ყველა იმ სოფელში, სადაც „ლიბერთი ბანკი“ მომხმარებელს „ლიბერთი ექსპრესის“ მობილური ფილიალებით ემსახურება.
ექსპრეს საზოგადოებრივი ცენტრები აჭარის მასშტაბით ხუთი მუნიციპალიტეტის მოსახლეობას ემსახურება.
ექსპრეს ცენტრების მომსახურებით მოსახლეობა კმაყოფილია – ეს იმიტომ, რომ სხვადასხვა დოკუმენტის მისაღებად მათ ქალაქში ჩასვლა და ზედმეტი ხარჯის გაღება აღარ სჭირდებათ.
პროექტის ფარგლებში ხელმისაწვდომი სერვისებიდან ყველაზე მოთხოვნადია პირადობის ელექტრონული მოწმობა და საინფორმაციო ბარათი.
სახელმწიფო სერვისების განვითარების სააგენტოს სტატისტიკური მონაცემების თანახმად, ექსპრეს საზოგადოებრივი ცენტრებით ყველაზე მეტმა მოქალაქემ ახალციხის, გორის, დმანისის, საჩხერისა და ქობულეთის ცენტრებში ისარგებლა.
აღსანიშნავია ისიც, რომ სახელმწიფო სერვისების განვითარების სააგენტოს პროექტისთვის – „სახელმწიფო სერვისების ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფა სოფლად მცხოვრები მოსახლეობისთვის“, რაც ექსპრეს საზოგადოებრივი ცენტრების გახსნას ეხებოდა, ინფორმაციული ტექნოლოგიებისა და კიბერუსაფრთხოების მერვე რეგიონალურ კონფერენციაზე სპეციალური ჯილდო გადაეცა ნომინაციაში – „ფართოდ გამოყენებული ელექტრონული სერვისი“.
საზოგადოებრივი ცენტრების კონცეფცია იუსტიციის სამინისტროს სსიპ – სახელმწიფო სერვისების განვითარების სააგენტომ შეიმუშავა. პროექტი ევროკავშირის ფინანსური მხარდაჭერით ხორციელდება.
